Expédition et la récupération de son colis dans l'agence de Douala

Où se situe l'agence de Douala ?

Adresse de l’agence de Douala Bonapriso: Rue TOKOTO Saint John Plaza à côté du supermarché Domino.

Au supermarché domino vous avancez droit devant vous, vous allez voir un portail entre la barrière blanche et la boutique d'onglerie.Poussez le portail et entrez

Ouvert du lundi à samedi entre 08h et 17h30

Comment expédier son colis ?

Pour expédier son colis de l'Europe au Cameroun ou vice versa, vous devrez remplir un formulaire d'expédition dans lequel vous spécifierez les informations de l'expéditeur et du destinataire en agence ou  depuis notre application mobile ou site web remplir ce formulaire et aller en agence tirer votre fiche colis muni du colis à expédier.

Comment réceptionner son colis ?

Pour réceptionner votre colis, vous devrez venir en agence muni de votre carte d'identité et des frais de d'expédition si vous ne les avez pas encore payé.

Est ce qu'une personne autre que moi peut réceptionner mon colis en agence ?

Pour ce faire, la personne devra être muni de la photocopie de la carte d'identité du destinataire, de sa propre carte d'identité et des frais de d'expédition si vous ne les avez pas encore payé.

Quel délai d'expédition ?

Pour une expédition en envoie standard est une expédition qui dure 72h (jours ouvrables) et la personne doit passer immédiatement récupérer son colis une fois informé tandis que en envoi express , elle ne dure que 24h.