Expédition et la récupération de son colis dans l'agence de Yaoundé

Où se situe l'agence de Yaoundé ?

Essos Camps Sonel derrière le Printemps. 

Vous prenez la rue du snack bar Batobaye, sur votre droite vous allez voir un bâtiment de couleur Jaune bleu, au rez de chaussé une boutique “DALEX beauty center” entrez dans cette boutique.

ouvert du Lundi à vendredi 8h-17h30, Samedi 9h-15h00

Comment expédier son colis ?

Pour expédier son colis de l'Europe au Cameroun ou vice versa, vous devrez remplir un formulaire d'expédition dans lequel vous spécifierez les informations de l'expéditeur et du destinataire en agence ou  depuis notre application mobile ou site web remplir ce formulaire et aller en agence tirer votre fiche colis muni du colis à expédier.

Comment réceptionner son colis ?

Pour réceptionner votre colis, vous devrez venir en agence muni de votre carte d'identité et des frais de d'expédition si vous ne les avez pas encore payé.

Est ce qu'une personne autre que moi peut réceptionner mon colis en agence ?

Pour ce faire, la personne devra être muni de la photocopie de la carte d'identité du destinataire, de sa propre carte d'identité et des frais de d'expédition si vous ne les avez pas encore payé.

Quel délai d'expédition ?

Pour une expédition en envoie standard est une expédition qui dure 72h (jours ouvrables) et la personne doit passer immédiatement récupérer son colis une fois informé tandis que en envoi express , elle ne dure que 24h.